Forschungseinheit für Sozioökonomie der Arbeits- und Berufswelt, Universität Augsburg

Die Forschungseinheit für Sozioökonomie der Arbeits- und Berufswelt der Universität Augsburg wird von Prof. Dr. Fritz Böhle geleitet und befasst sich mit der Entwicklung von Arbeit und Organisation – empirisch, konzeptionell und gestaltend.

Wir untersuchen verschiedene Formen von Erwerbsarbeit und ihre Regulierungen, die jeweiligen Arbeitsanforderungen und dafür notwendigen Kompetenzen, aber auch die Belastungen, denen Beschäftigte in einer sich verändernden Arbeitswelt ausgesetzt sind. Auf der Basis dieser Forschung entwickeln wir Maßnahmen für eine humane Arbeitsgestaltung.

Einer der Schwerpunkte der Forschungseinheit ist die Dienstleistungsarbeit und insbesondere die Interaktionsarbeit, die im Kontakt mit Kund:innen, Klient:innen oder Patient:innen geleistet wird. Eine besondere Rolle spielt hierbei (wie in allen komplexen und unwägbaren Arbeitssituationen) das Erfahrungswissen – ein Wissen, das im praktischen Handeln erworben und eingesetzt wird.

Gemeinsam mit Unternehmen und wissenschaftlichen Institutionen führt die Forschungseinheit öffentlich geförderte Forschungs- und Entwicklungsprojekte durch und verknüpft empirische Forschung und theoretische Erkenntnisse mit der Expertise aus der Praxis.

Auf der LABOR-A 2023 werden Ergebnisse des von BMBF und ESF geförderten Projekts „UMDIA – Unterbrechungsmanagement bei digital gerahmter Interaktionsarbeit“ präsentiert.

Kontakt:

Name: Dr. Margit Weihrich
E-Mail: margit.weihrich@phil.uni-augsburg.de
Webseite: https://www.uni-augsburg.de/de/fakultaet/philsoz/fakultat/soziookonomie/